كشف تقرير لوزارة التموين والتجارة الداخلية استمرار استخراج بطاقات التموين بدل التالف والفاقد وكذلك تقديم العديد من الخدمات الأخرى بمكاتب التموين على مستوى المديريات بالمحافظات، حيث إن هذه المكاتب تلقت ما يقرب من 2.8 مليون طلب من المواطنين اعتبارا من أول شهر يناير الماضى وحتى 12 من شهر يوليو الجارى، تضمنت بطاقات بدل تالف وفاقد واستخراج بطاقات فصل اجتماعى وحذف وإضافة أفراد وتحويل بطاقات من محافظة لأخرى، وكذلك استخراج بطاقات تموين لمن ليس له بطاقة، وذلك وفقا لضوابط القرار الوزارى الخاص باستخراج بطاقات التموين الجديدة .
تقييم مكاتب التموين لتحسين خدماتها
وأضاف التقرير أن الوزارة تقوم حاليا بتقييم مكاتب التموين على مستوى الجمهورية بهدف تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال تجهيز المكاتب توفير الاحتياجات اللازمة مثل أجهزة الحاسب الآلى وتدريب الموظفين على كيفية إدخال البيانات خاصة مع بدء تنفيذ قرار إضافة المواليد الجديدة على البطاقات والمقرر تطبيقه أول شهر أغسطس المقبل، كما تقوم المكاتب حاليا بتجميع بيانات طلبات المواطنين وإرسالها إلى المديريات التابعة لها لتقوم بدورها بإرسالها إلى وزارة التموين ثم بعد ذلك إرسال هذه البيانات إلى وزارة الإنتاج الحربى لمراجعتها ومطابقتها من خلال قاعدة البيانات وبعد التأكد من صحتها يتم استخراج البطاقات سواء كانت بدل تالف أو فاقد أو حتى البطاقات الجديدة .
وأوضح التقرير أن نسبة الطلبات المقبولين وتم الموافقة عليهم بلغ ما يقرب من 92% وان الطلبات التى يتم رفضها تكون غالبا بسبب عدم استكمال بيانات أصحابها أو وجود أخطاء فى البيانات أو تقديم البعض طلب استخراج بطاقات بدل فاقد دون أن يكون ضمن قاعدة بيانات المستفيدين من الدعم وأن يتم إبلاغ أصحابها من خلال خدمة الرسائل القصيرة عن طريق المحمول .
تشغيل مكاتب التموين فترة ثانية
من جانبه، وجه الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية مديرى المديريات ورؤساء المكاتب بتيسير العمل للمواطنين فى حصولهم على الخدمات المقدمة من خلال المكاتب، وأنه سيتم توفير الاحتياجات اللازمة للمكاتب بهدف تحسين الأداء، كما قرر الوزير تشكيل لجنة لتقييم أداء المكاتب على أن يتم تشغيل بعض المكاتب فتره عمل ثانية خاصة فى المناطق ذات الكثافة العالية .
وقال الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين للتكنولوجيا ونظم المعلومات فى تصريحات خاصة لـ "انفراد" إن مكاتب التموين تواصل استقبال الطلبات من المواطنين سواء المتعلقة باستخراج بطاقات بدل التالف أو الفاقد وكذلك البطاقات الجديدة طبقا لضوابط القرار الوزارى، لافتا إلى أنه تم استخراج ما يقرب من 1.1 مليون بطاقة بدل تالف وفاقد وذلك منذ أول شهر يناير وحتى منتصف يوليو الجارى كما تم إعادة قيد ما يقرب من 150 ألفا على بطاقات التموين وذلك بعدما تقدم أصحابها بطلبات لمكاتب التموين بعد حذفهم وإعادة قيدهم بالبطاقات، مطالبا أى مواطن تضرر من حذفه يقوم بتقديم طلب إلى مكتب التموين وسيتم إرجاعه إلى البطاقة طالما لا يوجد أى سبب قانونى لحذفه.
ضبط منظومة البطاقات التموينية
وأضاف عمرو مدكور، أنه يتم عقد اجتماعات بشكل مستمر مع مسئولى الشركات المنفذه لاستخراج البطاقات الذكية لتذليل أى عقبات تواجه المنظومة، تنفيذا لتوجيهات الدكتور على المصيلحى وزير التموين، لافتًا إلى أن المنظومة الجديدة التى تنفذها الوزارة اعتبارا من أول يناير الماضى ساهمت بشكل كبير فى ضبط المنظومة وحصول المواطنين على الرقم السرى الخاص ببطاقاتهم التموينية من خلال المحمول الخاص بهم، مما يؤدى إلى عدم استيلاء البعض على البطاقات وحجبها عن أصحابها كما كان يحدث مسبقا .
وأوضح عمرو مدكور أنه تم استخراج ما يقرب من 700 ألف بطاقة تموين جديدة لمن ليست لهم بطاقات وفقا للقرار الوزارى الخاص باستخراج بطاقات تموينية جديدة للعاملين بالقطاع العام على ألا يزيد الدخل الشهرى عن 1500 جنيه وأصحاب المعاشات الذين لا يزيد دخلهم الشهرى عن 1200 جنيه، وكذلك استخراج البطاقات لمستحقى معاشات الضمان الاجتماعى، وتكافل وكرامة وأصحاب الأمراض المزمنة وعمال التراحيل والعمالة الموسمية والعاملون بالزراعة والباعة الجائلون والسائقون والمعنيون والحرفيون من ذوى الأعمال الحرة أصحاب الدخول الضئيلة والعاطلون والحاصلون على مؤهلات دراسية بدون عمل وذلك بموجب بحث اجتماعى لا يزيد فيه الدخل عن 800 جنيه والقصر ممن ليس لهم عائد أو دخل ثابت لوفاة الوالدين.