دور مؤثر وبارز تقوم به الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية، فى عملية التوعية والتنوير وزيادة الوعى الشعبى بالقضايا والتحديات التى تواجه المجتمع، والتصدى للشائعات المغرضة التى تثار ضد مؤسسات الدولة المصرية، والتى تستهدف إثارة الفتن والبلبلة فى المجتمع، فكانت الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية حاضرة تقوم بدورها فى توعية المواطنين، وكشف الحقائق وتقديم المعلومات الصحيحة.
ونجحت الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية، فى إعادة الإعلام الوطنى لدوره التنويرى، وأعادت الوجه الحقيقى للإعلام الهادف، فتبنت قضايا المجتمع المختلفة وسلطت الضوء على كل جوانبها، لتقدم وجبة إعلامية دسمة، حرصا على حق المواطن فى المعرفة والوقوف على الحقائق، ولحماية المجتمع من الشائعات والفتن، ولخلق رأى عام واعى ومدرك للتحديات التى تواجه المجتمع.
واهتمت الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية بتطوير الإعلام المصرى، ليس فقط بالتطوير المادى للأماكن والمقرات والمعدات، ولكن أيضًا حرصت على تطوير المحتوى الإعلامى، ليليق بالموطن، وبما يتناسب مع قيم وأخلاقيات المجتمع المصرى، واستطاعت الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية أن تركز على ثوابت المجتمع وتسعى إلى توظيف القوى الناعمة لحساب هذه الثوابت سواء الأخلاقية أو الإنسانية منها أو الوطنية.
وساهمت "المتحدة للخدمات الإعلامية"، فى إعادة القوى الناعمة للإعلام المصرى، فكان له دور مؤثر وقوى فى التصدى لأى مخططات أو مؤامرات ضد الدولة المصرية، بكشف الحقائق وتبصير المواطنين بها، وكشف الأكاذيب والشائعات بالدلائل والبراهين، كذلك دورها المهم فى التصدى للفكر المتطرف والتوعية بخطورته، فكان ذلك له أثرا كبيرا فى التوعية بمكافحة التطرف والإرهاب.
وإنجازات الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية، لم تكن بصمتها واضحة وقوية على المستوى الإعلامى فقط، ولكن أيضًا على مستوى الفن والدراما المصرية، حيث نجحت فى إعادة الدراما المصرية إلى ريادتها ومجدها، بتقديم أعمال فنية متميزة وقوية، لها دور مهم ومؤثر فى تشكيل الوعى المجتمعى، وتعميق الانتماء والولاء للوطن، وحافظت الشركة المتحدة على محتوى متميز هادف، أرسلت من خلاله رسائل عظيمة ومعانى سامية للتضحية والحفاظ على الهوية، وظهر ذلك جليا فى الإنتاج الدرامى التليفزيونى للمتحدة من خلال مسلسل "الاختيار"، لتعيد القوة الناعمة للفن المصري.
وتستعد الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية لإطلاق خطتها الدرامية بعد أقل من شهر، التى تغزو بها السباق الرمضانى المقبل، حيث وضعت خطة استراتيجية بأفكار خارج الصندوق جعلتها تغرد منفردة، حيث تقدم 17 مسلسلا بأفكار مختلفة ومتنوعة للمشاهدين فى شهر رمضان، وهذه الأفكار ذو قيمة فنية كبيرة تعيش لنجاح طويل الأمد، وتتنوع المسلسلات بين التى تحكى قصص أبطال مصر سواء الجيش أو الشرطة فى معركة الوعى والفكر ضد طيور الظلام والجماعات الإرهابية، وتقدم أيضًا مسلسلات بمشاركة نجمين كبار بنفس العمل وليس بطل واحد منفرد، كما يشهد رمضان عودة الأعمال التاريخية أيضا، ولم تنس المتحدة دور المرأة فتقدم عددا من المسلسلات من البطولة النسائية، ولم تنس الترفيه على المشاهدين ورسم الابتسامة على وجوههم بالمسلسلات الكوميدية، وحتى لا يمل المشاهد قررت الشركة المتحدة عرض بعض المسلسلات 15 حلقة حتى لا يعانى المشاهد من إطالة الحلقة.
وأصبحت الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية، رائدة التطوير وإعادة القوة والتأثير والريادة للإعلام والفن المصري.