حصل انفراد على فيديو صوره أحد أقارب المرضى داخل مستشفى أسوان الجامعى التعليمى بقسم الباطنة، مستغيثًا بالمسئولين للتدخل لإنقاذ المرضى من الإهمال، حسبما قال.
وأوضح وليد بيومي، مصور الفيديو، أنه لا توجد وسادات لينام عليها المرضى، كما التقطت الكاميرا اتساخ الأرض داخل غرف أحد المرضى بالإضافة إلى الأسرَّة المتهالكة، وانقطاع التيار الكهربائى عن الممر الخاص بالقسم، حيث ساده الظلام.