ناقشت الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى وشركة مايكروسوفت فى مصر أوجه التعاون بين الوزارة والشركة فى مشروعات ميكنة الخدمات الحكومية.
وطرح خلال اللقاء المشروعات التى تمت ومنها ميكنة جميع محاكم الإسكندرية وهو المشروع الذى تحقق فى إطار السعى إلى الانتهاء من ميكنة كل المحاكم على مستوى الجمهورية لتسريع الحصول على الخدمات المتعلقة بإنفاذ القانون.
تم خلال اللقاء بحث التعاون بين الوزارة وشركة مايكروسوفت لاستكمال تطوير منظومة الخدمات الحكومية فى المحليات، وتم مناقشة تشمل تطوير نظام الشكاوى ومنظومة إدارة الموارد البشرية فى القطاع الحكومى بما يكفل وجود نماذج مميكنة للموظفين لتطبيقها، إضافة إلى تطوير نظام رقمى لقياس مؤشرات الأداء الحكومى على كافة المستويات والذى سوف يبدأ العمل فيه.
يأتى ذلك فى إطار سعى وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى لتطوير منظومة الخدمات الحكومية بما يسهل حصول المواطنين فى الحصول على الخدمات، ويسهل عملية المتابعة والتقييم ويوفر المعلومات لمتخذ القرار لتطبيق أسس العدالة الاجتماعية فى تقديم المساعدات الاجتماعية للمواطنين المستحقين.