قالت عبير هانى إبراهيم، مدير عام الإدارة العامة للتعليم الخاص والدولى فى لقاء تسجيلى عبر قناة اليوتيوب الخاصة بوزارة التربية والتعليم والتعليم الفنى إنه تم تخصيص خط "واتساب" للتواصل مع أولياء الأمور، واستقبال الشكاوى الخاصة من التجاوز فى المصروفات المدرسية للمدارس الخاصة والدولية، على رقم: (01272584864).
جاء ذلك فى إطار حرص وزارة التربية والتعليم والتعليم الفنى، على التخفيف عن كاهل أولياء الأمور، وفى ضوء الاستعداد للعام الدراسى الجديد 2017/2018، ولتفادى حدوث أية شكاوى، أو مشكلات بين أولياء الأمور وهذه المدارس.