قام الدكتور هشام عرفات وزير النقل، بزيارة مفاجئة لمحطة مترو أنور السادات، تفقد خلالها شبابيك التذاكر والأرصفة، واستمع إلى شكاوى الركاب ورأيهم فى الخدمة، حيث اشتكى بعض الركاب من تباعد زمن التقاطر بين القطارات وبعضها والزحام الشديد.
وطالب وزير النقل، العاملين بالمحطة خلال زيارته السريعة للمحطة بحسن معاملة الجمهور وحل أى مشاكل تواجه الجمهور بشكل سريع، مع التأكيد على أن المحطات مراقبة بالكاميرات ويتم متابعة أداء العاملين من خلالها على مدار التشغيل اليومى.
الدكتور هشام عرفات وزير النقل خلال جولته بالمترو