ساعدت الحماية المدنية بالقاهرة برئاسة اللواء انتصار منصور مدير الإدارة، فى نقل مسن لإحدى المستشفيات نظرًا لسوء حالته الصحية فى استجابة فورية لالتماس أحد المواطنين، وذلك فى إطار استراتيجية وزارة الداخلية الرامية بأحد محاورها إلى تفعيل كافة التدابير اللازمة للتعامل والاستجابة الفورية مع البلاغات والمواقف والحوادث الطارئة.
واستجابت أجهزة وزارة الداخلية لالتماس أحد المواطنين "مريض وملازم للفراش" بالمساعدة لنقله لإحدى المستشفيات لصعوبة قدرته على الحركة نظراً لسوء حالته الصحية، حيث يعانى من زيادة فى الوزن، حيث تم على الفور الدفع بقوات إدارة لحماية المدنية بمديرية أمن القاهرة والتوجه لمحل إقامته، حيث تم تقديم كافة سُبل المساعدة ونقله لمستشفى القصر العينى لتقديم الرعاية الصحية اللازمة.
ومن جانبه توجه المواطن، بالشكر لأجهزة وزارة الداخلية على الجهد المبذول فى سرعة انتقال القوات والتعامل مع حالته.