وجهت الدكتورة هالة زايد وزيرة الصحة، الدكتور خالد مخلوف، مدير مستشفى الهرم، بضرورة إسعاف المصابين الذين تم نقلهم فى حادث قطار البدرشين إلى المستشفى وتوفير مختلف أوجه الرعاية الصحية لهم.
جاء ذلك خلال اجتماع عاجل عقدته مع مدير مستشفى الهرم فور وصولها لمقر المستشفى لمتابعة حالات المصابين من حادث خروج 3 عربات من القضبان بالقطار رقم 986 المتجه من القاهرة إلى قنا.
وكانت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، أعلنت عن خروج عربات من قطار 986 مكيف القاهرة قنا بحوش محطة المرازيق خط القاهرة السد العالى، وعلى الفور وجه المهندس سيد سالم بانتقال أدوات الرفع والأوناش وفرق الصيانة وتوجه إلى موقع الحادث لمتابعته.