كثيرمنالمسافرينيتعرضونلهذهالمواقف،ولايعلمونماذايفعلون حال، عدموصولالحقائبعلىنفسالطائرة،أوتخلفالأمتعةالخاصةبهم،ممايتسببفىإرباك الركاب،لذلكرصدناأهمالخطواتالتى يجباتباعهافى مثلهذهالحالةوإليكمأهمالنقاط كالتالى:
مراجعةمندوبخدمةالأمتعةفىصالةالوصول
مراجعةمندوبخدمةالأمتعةفىصالةالوصولوقبلمغادرةالمطاروتزويدهبالمعلوماتالضروريةلملءالنموذجالمعدلذلكمثلالأسماءالمدونةعلى الأمتعة،وكذلك العنوانالدائموالعنوانالمؤقتبمحطةالوصولوأرقامالهواتف.
تدوينالوصفالكاملللأمتعة
تدوينالوصفالكاملللأمتعةمنحيثاللونوالشكل،ويمكنالاختيارمنلوحةالتعريف المتوفرةلدىمندوبخدمةالأمتعة منتدوينماركاتالحقائبوغيرهمن المواصفات.
احتفظبهواتفقسمخدمةالأمتعةبالمطار
التأكدمنالحصولعلىرقمالملف،وكذلكأرقامهواتفقسمخدمةالأمتعةبالمطاروالمستنداتالضروريةللرجوعإليهاعندوجودأىاستفسار.
راجعالمندوبفىحالةالسفرإلىجهةأخرى
عدمالعثورعلىالأمتعةالمفقودةواضطرارالراكبللسفرإلىجهةأخرى،يمكنهمراجعةمندوبخدمةالأمتعةفىالجهةالمقصودةلاتخاذالإجراءاتاللازمة.
الاطلاعبملفالأمتعةالمفقودةعلىالإنترنت
يمكنللراكبالاطلاعأولاًبأولعلىالملفالخاصبأمتعتهالمفقودةعنطريقالإنترنتمنخلالإدخالرقمالملفوالاسمالفعلىالمسجلبالملفبموجب المستندات المسلمةلهمنقبلموظفىخدمةالأمتعةلشركةالطيران،حتىيتسنىلهفىحالةفقدالحقائباستردادقيمةالتأمينعلىالحقائبمنالشركة.