كلف الدكتور عصام فايد وزير الزراعة واستصلاح الاراضى ، الدكتور حسن الفولى مدير الهيئة العامة للإصلاح الزراعى، بالتيسير على منتفعى الإصلاح الزراعى، والتعامل بشكل منظم وجاد مع مشاكل المتعاملين مع الهيئة،وعلاج مشكلاتهم بشكل سريع وفعال، من خلال الزيارات الميدانية بجميع المحافظات واللقاءات الجماهيرية.
جاء ذلك خلال ترأسه إجتماع مجلس إدارة صندوق الأراضى الزراعية، بحضور أعضاء مجلس إدارة الهيئة العامة للإصلاح الزراعي، لإعتماد مصادقة الجهاز المركزى للمحاسبات على الحساب الختامى للصندوق للعام المالى 2014/2015.
وقال الدكتور حسن الفولى رئيس الهيئة العامة للإصلاح الزراعى،فى بيان للوزارة اليوم الاثنين،إنه تم اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للتواصل المباشر مع المزارعين والمنتفعين،من خلال اللقاءات الجماهيرية،التى تم تفعيلها مؤخراً، والزيارات الميدانية،وحملات المرور المفاجأة،على المديريات، للوقوف على طبيعة المشكلات على أرض الواقع والعمل على حلها فوراً.
وأوضح الفولى، أن هناك تفاعل كبير مع خدمة الـ "الواتس اب" على الرقم الذى تم الاعلان عنه 01094254667، لاستقبال شكاوى المواطنين، بإعتبارها أسها وسيلة وأبسط التطبيقات إستعمالا، ويمكن لأى شخص التعامل معها بسهولة، لافتاً الى انه تم دراستها من خلال المعنيين والتنسيق مع الإدارات المختصة بالهيئة، للرد عليها،وحلها على الفور.