قال الدكتور عباس شومان، وكيل الأزهر الشريف، إن الإمام الأكبر الدكتور أحمد الطيب، شيخ الأزهر، كلف رئيس جامعة الأزهر ونوابه وعمداء كليات الطب بالتوجه فورًا إلى مستشفى الزهراء الجامعي للوقوف على حالة المريضة التي حدثت لها مضاعفات وفقدت جنينها، واتخاذ ما يلزم فورًا من توفير أعلى رعاية طبية، ولو اقتضى الأمر نقلها للعلاج فى أى مستشفى أخرى على نفقة الأزهر .
كما كلف بإجراء تحقيق عاجل للوقوف على حقيقية الأمر، وما تم منذ دخولها المستشفى حتى تاريخه واتخاذ مايلزم تجاه المقصرين، كما كلف وكيل الأزهر بالمتابعة لحظة بلحظة وإطلاعه على كافة التطورات، وعلى الفور انتقلت قيادات الجامعة إلى هناك.
يذكر أن فيديو انتشر على السوشيال ميديا لسيدة بالرعاية المركزة بمستشفى الزهراء قام زوجها بتصوير الدود وهو يخرج من فمها بعد ان فقدت جنينها، متهما إدارة المستشفى بالإهمال.