استمع الدكتور أيمن مختار سكرتير عام محافظة المنوفية اليوم لـ15 طلب وشكوى فى اللقاء الاسبوعى للمواطنين بقاعة الاجتماعات بالديوان العام ،حيث تنوعت طلبات المواطنين ومنها طلب المواطن "ف ك م" بشأن التضرر منمحجر رمل وزلط بجوار منزله.
كما أحال السكرتير العام شكواه الى إدارة التفتيش والمتابعة ، وشكوى المواطن " أ عم" بالشهداء يتضرر من منزل آيل للسقوط ويطلب إزالته ،وأحال السكرتير العام شكواه الى رئيس مجلس مدينة الشهداء .
كما استمع السكرتير العام الى طلب المواطنة " و جع" بشأن طلب نقلها من مديرية الصحة إلى التربية والتعليم وأحال طلبها إلى الشئون القانونية ،وطلب المواطن " م ف ح " بشأن ترخيص كشك بشبين الكوم، وطلب المواطن " ع أ م " بشأن طلب إحلال وتجديد منزل ،وأحال طلبه إلى مديرية الإسكان والزراعة لإتخاذ اللازم ، ووافق السكرتير العام على ترخيص كشك للمواطن" أ ف أ " 34 سنة بناحية شبين الكوم لايعمل ويعول والدته وأخواته وهو العائل الوحيد للأسرة ليكون مصدر رزق له .
وأحال السكرتير العام الطلبات والشكاوى الى الجهات المختصة لإتخاذ اللازم ، وأصدر توجيهاته بتشكيل لجنة من الإدارة العامة للتفتيش والمتابعة والتخطيط العمرانى والبيئة بالديوان العام لدراسة عدد من الطلبات المقدمة من المواطنين وسرعة البت فيها بتقارير عاجلة ، كما أكد السكرتير العام على حرصه على التواصل المباشر والمستمر مع المواطنين للتعرف على مشاكلهم وحلها وتحسين المرافق والخدمات.
