أناب الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية سعد الفرماوى سكرتير عام المحافظة، لعقد اللقاء الأسبوعى ببعض المواطنين وذوى الاحتياجات الخاصة بديوان عام المحافظة، للاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها، وذلك لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لمشاكلهم، تنفيذاً لتكليفات الرئيس عبدالفتاح السيسى، مشيراً إلى أنه أصدر توجيهات لرؤساء المراكز والمدن والأحياء بتخصيص يوم فى الأسبوع للقاء المواطنين والاستماع لمشاكلهم وحلها فوراً فى ضوء الإمكانيات المتاحة.
جاء ذلك بحضور وكيل وزارة التضامن الإجتماعىورئيس فرع التأمين الصحى ووكيل مديرية الصحة ومدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة ومديرة إدارة الإسكان بالديوان العام ، وبحضور (8) مواطنين لعرض شكواهم وإيجاد الحلول العاجلة لها.
حيث إستعرض المواطنونشكواهم وطلباتهم وتم مناقشة الطلبات المقدمة منهم والتى تمثلت فى إيجاد فرص عمل بالقطاع الخاص والحصول على بعض المساعدات العاجلة وتوفير علاج مجانى ومعاش تكافل وكرامة وتوفير سكن مناسب.
وخلال اللقاء كلف السكرتير العاموكيل وزارة التضامن الإجتماعىبصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لعدد (5) أسر من الأسر الأكثر إحتياجاً والتى تتضرر من عدم وجود دخل ثابت لها ليساعدها على تحمل أعباء المعيشة والتى تم إجراء الأبحاث الإجتماعية عليهم ، و أسفرت عن إستحقاقهم لتلك المساعدات ، فضلاً عن سرعة الإنتهاء من الإجراءات اللازمة لإستخراج معاش تكافل وكرامة للأسر الأكثر إحتياجاً ليمثل مصدر دخل ثابت لهم يستطيعون من خلاله تحمل أعباء الحياة ونفقات المعيشة.
وفى سياق متصل وجة السكرتير العام مدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملةبتوفير وظائف مناسبة بالقطاع الخاص للراغبين فى العمل والحصول على قوت يومهم حيث أكد السكرتير العام بالمحافظة عدم توافر أى فرص عمل بالقطاع العام أو الحكومى وأن فرص العمل المتاحة فى القطاع الخاص فقط ومن خلال مديرية القوى العاملة.
و لتوفير أوجه الرعاية الصحية والعلاجية للحالات المرضية.. كلف السكرتير العاممدير فرع التأمين الصحىبإجراء الفحوصات الطبية اللازمة على الحالات التى تعانى من أمراض مزمنة وبإجراء الفحوصات الطبية اللازمة على الحالات التى تعانى من أمراض مزمنة والأخرى التى يعانى أبناؤها الصغار من سرطان المعدة أو مرض التقزم ،والمتابعة الدورية لحالاتهم لحين تماثلهم للشفاء ، وذلك بعد أن تقدم عدد من المواطنين يتضررون من عدم قدرتهم على تحمل نفقات العلاج .
وخلال اللقاء تقدم مواطن بشكوىتفيد عدم وجود سكن يليق به ليوجه السكرتير العام مديرة إدارة الإسكان بالديوان العام ببحث حالته وتوفير سكن مناسب له من المخصص للأسر الأولى بالرعاية
أكد محافظ الشرقيةعلى ضرورة وضع حلول للشكاوى وتذليل العقبات التى تواجه المواطنين فى كافة القطاعات بمراكز وقرى المحافظة والإستجابة العاجلة لطلبات المواطنين خاصة التى أستقبلتها إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بتقديم خدمات أفضل للمواطنين