كلف الدكتور محمد هانى غنيم محافظ بنى سويف، وكيل مديرية التضامن، لسرعة التعامل مع مواطن ينام تحت كوبرى المزلقان بمنطقة محيى الدين، واتخاذ ما يلزم نحو توفير الرعاية الاجتماعية والصحية المطلوبة لها.
وأفادت أمل أحمد حسن وكيل مديرية التضامن، بأنه انتقل فريق التدخل السريع لمكان المواطن، وجرى نقله إلى دار كبار بلا مأوى بمدينة بنى سويف الجديدة شرق النيل، وتوفير كافة متطلباته الحياتية، وجارى الاستعلام عنه، وفى حالة عدم التعرف على هويته سيجرى استضافته بشكل دائم، بجانب التنسيق مع مديرية الصحة لإجراء الفحوصات الطبية اللازمة.
وخلال متابعته لما تم تنفيذه مع الحالة، شدد المحافظ ببحث الحالة من النواحى الاجتماعية والأسرية، ومحاولة الاستدلال والوصول لأسرة هذا المواطن، والوقوف على ملابسات تواجده بلا مأوى بأحد الشوارع.
كما وجه المحافظ بضرورة تكثيف حملات التضامن بالتنسيق مع وحدات حقوق الإنسان والمرأة وذوى الإعاقة بديوان عام المحافظة، والتى تجوب شوارع وميادين المحافظة بحثا عن مثل تلك الحالات، فى إطار توجيهات القيادة السياسية بتوفير الحياة الكريمة لكل المواطنين.