تفقد اللواء نبيل عبد الفتاح، مساعد وزير الداخلية، مدير أمن الغربية، إدارة المرور الجديدة بسبرباى، رافقه العميد طارق أبو الدهب وكيل إدارة المرور، والعقيد عبد الحميد خميس رئيس مباحث المرور، وتابع خلالها سير العمل واستمع لمشاكل المواطنين ووجه بسرعة العمل على حلها.
كما قام بالمرور على مبنى نيابة المرور الملحق بمبنى إدارة المرور، ووجه بسرعة وضع كولدير مياه باردة للمواطنين للتخفيف عليهم من حرارة الجو، كما قام بالمرور على الفحص الفنى والتنبيه بعدم التصريح للسيارة بالسير إلا بعد التأكد من صلاحيتها وعدم مخالفتها للشروط الفنية.
وشدد على حسن معاملة المواطنين وعدم قبول أى تجاوز من أعضاء هيئة الشرطة معهم والبعد عن مواطن الإثارة وعدم التعنت واحترام حقوق الإنسان.
كما وجه الموظفين بالالتزام بتواجد كل شخص أمام الشباك بالرقم الخاص به وتم التنبيه عليهم بمجازاة من يخالف شروط التعليمات، وضرورة الالتزام بالأرقام الموجود مع المواطنين وعدم تفضيل أحد على الآخر مع توفير شباك خاص لإنهاء إجراءات لذوى الاحتياجات الخاصة كبار السن والعمل على سرعة انهاء الاجراءات لجميع المواطنين كما نبه بتعلق لافتات بداخل المجمع مدون عليها (ممنوع التدخين)، لما يسبب ذلك ضررًا على جمهور المواطنين والتزام الموظفين بارتداء الزى الموحد المنصرف لهم من الإدارة ومجازاة من يخالف ذلك وكتابة المستندات المطلوبة لاستخراج تراخيص القيادة والملاكى ووضعها على شاشات العرض داخل الإدارة تسهيلا على المواطنين، وعمل حرم امن حول أسوار الإدارة من الخارج ورفع جميع السيارات الانتظار الخاطئ والباعة الجائلين وتفتيش المترددين على الإدارة والاهتمام بنظافة للمبنى.