أكد اللواء خالد سعيد محافظ الشرقية، أن كل مدير قطاع مسئول عن خطأ موظفيه، وعن كل من يتسبب فى تعطيل مصالح المواطنين لعدم متابعته المستمرة لأداء مرؤسيه، مشيرا إلى ضرورة تطبيق مبدأ الثواب والعقاب فى العمل، حتى لا تضيع المسئولية والحقوق وتصل الخدمة لمستحقيها.
جاء ذلك خلال لقاء محافظ الشرقية اليوم بالمواطنين، والمقرر عقده كل يوم ثلاثاء للاستماع لمشاكلهم وتوفير الحلول اللازمة لها فورا، بحضور كافة الجهات المعنية، وذلك بقاعة الاجتماعات بالديوان العام.
ونبه المحافظ خلال اللقاء ضرورة التواصل مع المواطنين والاستماع لمشاكلهم وحلها فورا، بهدف التيسير عليهم وسرعة الفصل فى الطلبات المقدمة. جاءت شكاوى المواطنين خلال اللقاء فى قطاعات( التموين- الكهرباء- التربية والتعليم- المرور).
وشدد المحافظ على مدير مديرية التضامن بمراعاة الحالات الانسانية الصعبة وتوفير كافة أوجه الرعاية لها.