قال عبدالمنعم مطر رئيس مصلحة الضرائب، إن القطاع الضريبى من أهم القطاعات التى تؤدى الخدمات فى الدولة وتطبق أعلى معايير الجودة، موضحا أن الخدمات التى تقدمها مصلحة الضرائب فى حاجة إلى رضاء العميل الذى يقدم الضريبة التزاما بالقانون.
وأكد على هامش الحفل الخاص بتكريم فرق ودوائر الجودة فى الجهات الحكومية التى تطبق نظام التقييم الذاتى الـC A F معايير الجودة الأوربية، أن العاملين فى الضرائب يعدوا من أكثر العاملين فى الدولة الملتزمين بالتقييم الذاتى ومعايير الجودة العالمية.
ووجه رئيس المصلحة فريق عمل إدارة الجودة، برئاسة أحمد المأمون وأشرف الأسيوطى بأنه لا مانع لديه من تذليل أى معوقات تواجه التقييم الذاتى وتحقيق معايير الجودة.
وأكد أن مصلحة الضرائب من أهم القطاعات الخاصة بموارد الدخل والدخل القومى ويترتب عليه خدمات على أعلى مستوى، ما يلزم قطاع الضرائب تأدية خدماته بشكل يختلف مع أى قطاع آخر.