يقول الدكتور أيسر بسالى استشارى الأنف والأذن والحنجرة، إن عملية تجميل الأذن تكون بغرض وظيفى، أى إعادة وظيفة الأذن كوسيلة للسمع أو بغرض تحسين المظهر العام للوجه، حيث يقوم البعض بعملية تجميل الأذن بغرض تحسين وظيفة السمع فى حالة ضيق أو انسداد فى قناة السمع الخارجية ناتج عن عيوب وراثية أو التهابات متكررة بالقناة الخارجية للأذن مما يسبب تليفات بهذه القناة تعيق عملية السمع .
وتابع أن فى هذه الحالات إجراء عملية بالأذن لفتح أو توسيع القناة مما يساعد على دخول الصوت للأذن الوسطى بسهولة، موضحا أن العمليات الأكثر شيوعا هى تجميل صوان الأذن الخارجية لتحسين المظهر العام، ويحدث هذا عندما توجد عيوب خلقية مثل عدم وجود صوان الأذن أو الصفير الشديد للصوان أو كبر الحجم بصورة كبيرة .
أشار د. أيسر بسالى إلى أن المشاكل الشائعة هى الأذن البارزة (أذن الوطواط ) وهى صور متعددة وكذلك التشوهات الناتجة عن الحوادث أو الحروق أو بعض الالتهابات الصديدية الحادة بصوان الأذن مما تتسبب فى انغلاق صوان الأذن تماما.
أضاف الطبيب أن تتم عمليات الأذن باستخدام الجلد والغضاريف الموجودة بصوان الأذن وما حوله أو باستخدام جزء عظمى من ضلوع القفص الصدرى، لعمل هيكل للصوان، وحديثا يتم عمل قالب على شكل الأذن يصنع من البلاستيك بنفس لون الجلد وتقوم بتثبيته فى المكان المناسب للمريض.