أطلقت شركة فيس بوك فبراير الماضى زر "المشاعر" الجديد، والذى يمكنه تغيير علامة "اللايك" التقليدية ليناسب جميع المناسبات، ويعبر عن كل المشاعر بدلا من زر Like الذى لم تغيره الشركة منذ سنوات طويلة، إلا أنه ظهرت بعض الدراسات والتقارير التى أشارت إلى أن هذا الزر يقوم بجمع بعض المعلومات عن المستخدمين ويتجسس عليهم، الأمر الذى دعا بعض الدول لمهاجمة شبكة التواصل الاجتماعى نتيجة هذا الأمر، وفيما يلى نرصد أبرز الدول التى أعلنت الحرب على فيس بوك نتيجة هذه الميزة كما يلى:
- بلجيكا تحذر مواطنيها من التفاعل مع زر المشاعر
ترى الحكومة البلجيكية أن ميزة المشاعر من فيس بوك تعد استغلالا من فيس بوك لجمع معلومات عن المستخدمين، والتى يمكن من خلال معرفة أفضل الطرق لضخ الإعلانات إليهم، وهو ما جعلها تطلق تحذيرا لمواطنيها وتنصحهم بتجنب استخدام تلك الخاصية للمحافظة على خصوصيتهم، حيث ترى بلجيكا أن هذه الأيقونات لا تساعد المستخدمين فى التعبير عن مشاعرهم فقط، ولكنها تساعد فيس بوك للتأكد من مدى فعالية الإعلانات على صفحة المستخدمين الشخصية.
- ألمانيا تعلن الحرب على زر المشاعر
على جانب آخر قضت محكمة فى ألمانيا أن زر المشاعر من فيس بوك يمكن استخدامه بشكل يخالف قوانين الخصوصية الأوروبية، حيث تم رفع دعوى ضد أحد مواقع التسوق عبر الإنترنت، فيما رأت المحكمة أن المتجر الإلكترونى ارتكب جريمة عندما عرض هويات المستخدمين على فيس بوك دون علمهم أو موافقتهم، وهو ما ينتهك قانون حماية البيانات فى ألمانيا، إلا أن فيس بوك ردت بأن هذه القضية خاصة بموقع معين، مضيفا أن استخدام المواقع لمجموعة متنوعة من خدمات الطرف الثالث مثل زر فيس بوك أمر شائع، وهو ما دفع المحكمة الألمانية لتغريم موقع التسوق الإلكترونى 275,400 دولار.
- تقارير مختلفة
فيما حذر عدد من التقارير الأخرى التى صدرت عن عدة مراكز بحثية، تشير إلى أن زر المشاعر من فيس بوك يقوم بالفعل بجمع معلومات عن تفضيلات المستخدمين ومدى تفاعلهم مع المنتجات الإعلانية المختلفة، وهو الأمر الذى تستخدمه شبكة التواصل الاجتماعية فيما تقدمه من إعلانات للمستخدمين.