يستخدم المتسوقون عادة هواتفهم أو أجهزة التابلت أثناء عملية الشراء لمقارنة الأسعار عبر موقع أمازون، ورغم أن أمازون حققت نجاحًا كبيرًا بسبب هذا الأمر، إلا أن من المفارقات أن أمازون حصلت مؤخرًا على براءة اختراع لخوارزمية تجعل من الصعب على المتسوقين التحقق من أسعار المنافسين عبر الإنترنت أثناء وجودهم فى متجر مملوك من قبل الشركة الأمريكية.
ووفقًا لموقع engadget الأمريكى تجعل براءة الاختراع من الصعب على المتسوق الذى يتصل بشبكة الواى فاى أثناء وجوده بالمتجر زيارة موقع ينتمى إلى منافس لأمازون، إذ تحلل الخوارزمية المواقع التى يزورها متسوق معين، وإذا حددت أن الموقع ينتمى إلى منافس سيتم الوصول إليه، فإنه يعيد توجيه العميل إلى موقع أمازون أو إلى مواقع أخرى وافقت عليها أمازون.
وقد يتلقى العملاء حتى قسيمة شراء أمازون على هواتفهم، أو التواصل مع مندوب مبيعات أمازون فى محاولة لإقناع العميل بالشراء على الفور.
تمتلك أمازون الآن ستة مكتبات وسوف تمتلك قريبًا 465 سوقًا للأغذية، لذا ستمنع براءة الاختراع العملاء داخل هذه المتاجر من القيام بالتسوق الذى قد يوفر لهم المال.