كشف تقرير جديد عن أن شركة أبل بدأت إصلاح هواتف آيفون الخاصة بالمستخدمين الذين يعيشون بالمناطق المتضررة من إعصار هارفى بالولايات المتحدة بشكل مجانى، إذ تساعد الشركة الأمريكية على حل مشاكل الأجهزة التى تضررت من المياه، إضافة إلى تلك التى عانت من أضرار أثناء الإجلاء، مع ملاحظة أن شركة أبل لا تتيح هذا النوع من الإصلاحات ضمن الضمان فى الأوقات العادية.
ورغم أن شركة أبل لم تكشف عن الأمر بشكل رسمى حتى الآن، أو عن أى سياسة خاصة بالإصلاحات، لكن على ما يبدو أن هذا يحدث فى عدد من المتاجر الفردية، لكنه بالتأكيد يجرى بعلم من الشركة، ولا يزال هناك عدم يقين بشأن كيفية تغطية تكاليف الأضرار.
وأشارتقرير سابق أيضًا إلى أن شركة أبل تساعد الأشخاص المتضررين جراء إعصار هارفى بإصلاح هواتف آيفون أو أجهزة أى باد أو حتى ماك، لذلك فيمكن للمستخدمين الذين تضررت أجهزتهم الذكية، التوجه إلى متجر أبل المحلى لإصلاح جهازه بشكل مجانى ، فيما أشار التقرير إلى أنه مع احتمال وجود إعصار جديد بجنوب فلوريدا خلال الأسبوع المقبل، فقد تكون أبل مضطرة لتوسيع هذه الإصلاحات المجانية لأولئك الأشخاص أيضًا.