مؤخرا أطلق موقع فيس بوك تحديث جديد يعد هو الأكبر من نوعه والأول لزر الـ " like" الشهير وتم تزويده بمجموعة من الرموز التعبيرية التى يبلغ عددها ستة وهى"الغضب، الحزن، النجاح، الحب، الضحك، الانبهار"، وقال "كريس كوكس" أحد مديرى فيس بوك إنهم قاموا باختيار الرموز التعبيرية بعد دراسة شعبيتها لدى المستخدمين، وهى تساعدهم فى التعبير عن مشاعرهم الحقيقة تجاه كل منشور، ولكن لم يكن هذا هو الهدف الوحيد من وراء تحديث فيس بوك الجديد.
فذكر تقرير من موقع telegraph البريطانى أن أزرار "رد الفعل" الجديدة تخدم غرضا مزدوجا للشركة، فهى سوف تسمح لك التعبير عن نفسك بحرية أكثر فى فيس بوك، ولكنها فى نفس الوقت تخدم مصلحة الشركة وتعمل على تمكين فيس بوك والمعلنين من معرفة مدى نجاح حملاتهم والمنتجات والتشكيلات الخاصة بهم ورد فعل الجمهور عليها.
خطة فيس بوك للربح من الإيموشن
فيس بوك لديه فريق من المصممين والباحثين والمهندسين الذين يقومون بدراسة رد فعل الجمهور تجاه المواد الإعلانية وتحليلها وتوفير للمعلن دراسة وافية عن جمهوره ومشاعرهم تجاه المنتجات المختلفة، وكل ذلك يحقق للشركة أموالا طائلة بصفة مستمرة من جانب المعلنين، وعملت الشركة على ضم هذه الميزة منذ فترة طويلة بدأت بإطلاق استطلاعات وبحوث حول مدى تعلق المستخدمين بالرموز التعبيرية التى انتشرت فى الدردشة كبداية وبدأت تسيطر على الأحاديث مرورا بإطلاق الميزة الاختبار فى بعض الدول ودراسة الشعبية التى حققتها.
وعلى الرغم من أن المعلنين حتى الآن لم يشعروا بسعادة كافية من ميزة الأيموشن الجديدة لأنها لا توفر لهم بيانات مفصلة عن مشاعر الجمهور إلا أنهم يجدون فيها مزايا لأول مرة تساعدهم فى قياس رجع الصدى بشكل جيد.