أرسلت القارئة، أمينة حامد شكوى عبر خدمة صحافة المواطن، من تراكم القمامة فى قطعة خالية تقع بجوار منزلها فى شارع عرفة مدينة الفردوس البراجيل التابعة لمحافظة الجيزة .
وقالت القارئة فى شكواها:" إن قطعة الأرض الخالية بجوار منزلها تحولت إلى بؤرة لنشر التلوث والأمراض، خاصة بعد استخدامها من قبل الأهالى فى إلقاء المخلفات والقمامة والحيوانات النافقة، وهو ما يؤدى إلى نشر الرائحة الكريهة، مناشدة الأجهزة التنفيذية بالقرية بسرعة إزالة القمامة حرصًا على صحة أهالى الحى".
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على انفراد. كما يجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع