اشتكى عدد من سكان شارع عبد الحليم شلتوت، بمطقة فيصل المطبعة، من انقطاع مياه الشرب بصفة يومية.
وقالت إحدى سكان المنطقة لـ"انفراد": "المياه يومياً تنقطع عنا مرتين الأولى من الساعه الحادية عشر صباحاً وحتى الساعة الخامسة مسا، والمرة الثانية من الساعة الثانية عشر منتصف الليل وحتى الساعة الرابعة والنصف ماقبل الفجر".
وتابعت: "ولا أطيل عليكم فنحن منا المرضى وأسر معها أطفال فكلنا فى احتياج قطرة الماء برغم إننا نوفر لأنفسنا زجاجات مياه للاستعمال الشخصي وشراء مياه معدنيه وتكاد حياتنا متوقفه بسبب المياه واتساءل إلى متى سنظل على هذا الحال فبالله عليكم أغيثونا وانظرو إلينا بعين الرحمة آثابكم الله".
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبرWhatsapp Youm7على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على انفراد .
كما يجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.