أرسلت القارئة شادية محمد حسن شكوى لخدمة صحافة المواطن متضررة من عدم صرف معاشها لأكثر من 5 أشهر من مكتب تأمينات العمرانية التابع لمحافظة الجيزة، مطالبة بضرورة انتهاء الإجراءات لصرف المعاش فى أقرب وقت.
وقالت القارئة فى رسالتها: " بدفع تأمينات لمدة 19 سنة، لأنى شريكة فى فرن، وسني 65 سنه ليه مش عاوزه تديني معاشي مع العلم إن اسمي مدرج في المعاشات.. و رقم تأميني ٣٤٧١٠٦٤٢".
وتابعت :" أنا في حاجه للمعاش، لأن معاش زوجي 700 جنيه فقط وزوجي متوفي من 2013 اعمل ايه ليس لي دخل غير معاش زوجي، ومن خمس أشهر، وأنا بلف على تأمينات العمرانية وتامينات الألفي وتامينات الحوامدية ولكن دون رد".
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على انفراد.
كما يجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.