أرسل القارئ "قاسم السيد" من سكان مدينة أسوان الجديدة شكوى من انقطاع التيار الكهربائى بسبب تهالك الكابلات على حد قوله.
وقال القارئ فى رسالته لصحافة المواطن: نحن نعانى كل صيف من انقطاع الكهرباء بساعات تزيد عن 10 ساعات فى اليوم الواحد بسبب تهالك الكابلات والمحولات، ولم يتم استبدالها بجديدة رغم الشكاوى التى قدمناها إلى جهاز المدينة وشركة الكهرباء بأسوان، مناشدا المسئولين بإيجاد حل جذرى لهذه المشكلة المتكررة التى يعانى منها السكان طوال الصيف مع الارتفاع الشديد فى درجات الحرارة خلال فترة الصيف فى محافظة أسوان.
تتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى
[email protected]، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على انفراد.