أرسلت القارئة نادية يحيى السمان المقيم بالمطرية التابعة لمحافظة القاهرة، شكوى عبر خدمة صحافة الموطن بانفراد بسبب وقف البطاقة التموينية بسبب استهلاك فاتورة التليفون رغم كونه استهلاكا منخفضا.
وقالت القارئة عبر شكواها لصحافة المواطن: "توقف بطاقتى التموينية بسبب أن كل فرد من أفرادها يتجاوز استهلاكه في التليفون المحمول أكثر من 800 جنيه وهذا السبب خطاء وغير صحيح، مع العلم بأننى قمت بعمل تظلم من شهرين دون استجابة، رقم البطاقة التموينية 101001168040، الرقم القومى26910240101488"
للتواصل: 01099224013
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التيلفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
