أرسل قارئ عبدالله حمدي محمود شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بـ"انفراد" من استمراروجود تجمعات كثيفة للمياه الجوفية بمنطقة، قريه كفر بني علي سمسطا التابعة إلى محافظة بني سويف وتتجمع المياه بين المساكن بصورة كبيرة، مما دفع الأهالى للاستعانة بسيارات شفط المياه كل فترة، حيث تحولت معه شوارع المنطقة إلى بركة مياه كبيرة ودخلت المحلات، لمنع تسريبها أسفل البيوت.
وأكد القارئ فى رسالته أن عدد من الأهالى قاموا بتوفير عمال صرف صحى على نفقتهم الخاصة للوقوف على الأسباب الحقيقية وراء هذه الظاهرة ولكن دون جدوى، مطالبين الحى والمحافظة بمعالجة وحل المشكلة بصفتهم المسئولين عن البنية التحتية ولديهم الخرائط التى تمكنهم من معرف أسباب المشكلة، وترك القارئ رقم هاتفه
للتواصل 01014844124
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.