أرسل القارئ إبراهيم محمد محمد شكوى عبر واتس آب خدمة صحافة المواطن فى انفراد يتضرر فيها عدم تمكنه من إضافة زوجته على البطاقة التموينية بعد فصلها من بطاقة والدها وتقديمها كافة الأوراق المطلوبة للإضافة على البطاقة التموينية لزوجها لافتا إلى تقديمه عدة طلبات لتنفيذ ذلك ولكن لم يتم الإستجابة.
رقم قومى/ 29611291800422
للتواصل مع القارئ/ 01287991825
وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "انفراد" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، ويعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".