أرسل عدد من سكان العقار رقم 11 فى شارع كرسون أحمد كرسون خلف مركز شباب أرض اللواء التابع لحى العجوزة بمحافظة الجيزة، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن، يتضررون فيها من انقطاع المياه عن العقار منذ 5 أيام كاملة على التوالى، مؤكدين على تقديم عدة شكاوى لشركة مياه الجيزة عبر الخط الساخن للشركة، طالبين فيها عودة ضخ المياه والقضاء على معاناة السكان مع العطش، خاصة مع ارتفاع درجة الحرارة.
وأضاف السكان: "تلقينا بعد اتصالات بالشركة تصريحات متضاربة بخصوص انقطاع المياه، منها إنه لا يوجد مشكلة فنية لانقطاع المياه وذلك دون أن يتم أى فحص .. ثم الوعد بأرسال فنيين للكشف عن سبب عن انقطاع المياه وهو ما لم يحدث حتى هذه اللحظة ومازلنا نعانى من العطش ويوجد أطفال وكبار سن".
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد