أرسل القارئ كرم لطفى بكرى من أهالى قرية نجع النجار التابعة لمركز ابوتشت محافظة قنا، شكوى عبر خدمة "صحافة المواطن" بانفراد، بسبب لرغبتهم فى تركيب محول كهرباء جديد، قائلا :" طالبنا بمحول كهربا ولكن للاسف زودوا المحول القديم من160 إلى 250 وردوا على المحافظ قنا على الشكاوى بأنه تم تركيب محول لأهالى القرية وحاليا أغلب الأجهزة لاتعمل وده بيمثل خسارة للمواطن والشركة ساعدونا أرجوكم لتركيب محول للقرية".
تأتى هذه المشاركات ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".