أرسل القارئ محمود أحمد، شكوى من تضرر أساسات العقار بقرية أنشاص البصل بالشرقية، قائلا: "منزلى آيل للسقوط بشارع آل مسلم بقرية أنشاص البصل، التابعة لمحافظة الشرقية، بسبب تراكم مياه الصرف التي تغرق قرية أنشاص البصل".
تابع القارئ في رسالته عبر خدمة صحافة المواطن :"تقدمنا بشكوي لرئيس مجلس المدينة ورئيس شركة مياه الصرف الصحي بالشرقية لكن بدون جدوى، ونعاني من انتشار مياه الصرف الصحى، فى شوارع القرية، الأمر الذى يضر بالمواطنين، لا سيما أنها تعمل على انتشار الحشرات والباعوض التى تنقل الأمراض والأوبئة، رغم انفاق الكثير من المال لإصلاحها من جيوبنا الخاصة دون جدوى"، مضيفا: إصلاح المواسير يحتاج إلى معدات جهاز مياه الصرف الصحي بالشرقية حتى يساعدنا فى إصلاحها ولم يتحرك أحد.
وأضاف القارئ، أن مياه الصرف الصحي انتشرت في المنازل أيضا وأرسلنا شكاوى للجهاز وشركة مياه الشرب ولم يتحرك أحد لإنقاذنا، مؤكدا أن كثرة تسرب مياه الصرف الصحي فى أساسات المنزل أدت إلى تضرر فى حائط وتصدع بحوائط العمارة، وغرق جزء من الشارع.
من جانبها أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أنشبكة الصرف الصحي الموجودة بالقرية شبكة صرف صحي أهلية، تم تنفيذها بالجهود الذاتية وغير خاضعه للشركة، وجاري تنفيذ مشروع صرف صحي بالقرية بمعرفة الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية.
من جانبها أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أنشبكة الصرف الصحي الموجودة بالقرية شبكة صرف صحي أهلية، تم تنفيذها بالجهود الذاتية وغير خاضعه للشركة، وجاري تنفيذ مشروع صرف صحي بالقرية بمعرفة الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية.
للتواصل : 01225571765
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".
ويجدد "انفراد" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "انفراد" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
