ردا على الشكوى المرسلة إلى خدمة "صحافة المواطن" بـ"انفراد" ضمن مبادرة "سيبها علينا" للمساهمة فى حل مشاكل المواطنين من القارئ عاطف جمال حسن والمقيم فى شارع بلال المتفرع من المطبعة عمارة الشعلة بالخصوص محافظة القليوبية بخصوص تراكم مياه الصرف الصحى بالشارع.
أرسل المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على المناشدة المرسلة جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالقليوبية أفادت أنه تم إرسال فرقة الصيانة الخاصة بالصرف الصحى وتم التعامل مع الشكوى والانتهاء منها فى حينه، كما تمت المتابعة مع الشاكى من قبل المركز الاعلامى بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، والذى أفاد بانتهاء مشكلة الصرف الصحى بالشارع.
وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال مناشدة القراء ومشاكلهم وتوصيلها للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال مناشدة المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".