ردت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالقاهرة، على شكاوى المواطنين، واستغاثاتهم استجابة لما تم نشره عبر خدمة "صحافة المواطن"، بانفراد، مشيرة إلى أن المشكلة التى نشرت تحت عنوان: "زحام مرروى بسبب تسرب مياه بلاعات صرف صحى بامتداد شارع رمسيس" تبين أنه كان يوجد سدد مفاجئ بالشبكة وتمت إزالته على الفور ولا يوجد أى مشاكل حالياً.
وفيما يتعلق بشكوى، أهالى شارع النصر بالمطرية من مياة الصرف الصحى، أكدت الشركة على أنه كانت توجد أعمال إصلاح وصيانة بمحطة رفع الصرف الصحى السنارى التابع لها المنطقة وعلى الفور تم إزالة مياة الصرف محل الشكوى ولا توجد أى مياة حالياً.
وعن شكوى قارئ من عدم وجود صرف صحى بتقسيم حويشان فى مؤسسة الزكاة، قالت الشركة إن جهازها التنفيذى ينفذ حالياً مشروع لخدمة الصرف الصحى بواسطة إحدى شركات المقاولات فى منطقة مؤسسة الزكاة وأبو حويشان ،عزبة الجامعة بحى المرج،
وأوضحت الشركة أنه بالنسبة للمناطق الغير مخدومة – تقسيم فاروق العز- فقد قام الجهاز التنفيذى للشركة بعدة استشارات مع المكاتب الاستشارية وجارى دراستها بباقى المناطق،وأن الشكة تقوم حالياً بأعمال التطهير والتسليك لخطوط الصرف المقامة بالجهود الذاتية التى تصرف على الرشاح لحين الانتهاء من تنفيذ المشروعات وخدمة المناطق بالصرف الصحى.