استجابت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، للعديد من شكاوى المواطنين والتى تدور حول طفوحات فى الصرف الصحى وانقطاع المياه فى العديد من المناطق بالمحافظات.
وردت القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، على شكوى القارئ أحمد الحوفى والتى نشرت تحت عنوان: "قارئ يشكو انقطاع المياه بمنطقة أبو يوسف بالعجمى لمدة 10 أيام "، كانت المنطقة تعانى من ضعف فى المياه ببعض الفترات وليس انقطاع نتيجة لوجود بعض أعمال الصيانة برافع الدخيلة وهو المغذى لمنطقة العجمى.
وأفادت الشركة القابضة، حول شكوى القارئ محمد جمال الدين بشأن طفح مياه المجارى فى شارع الدقهلية بالإسماعيلية، وأشارت إلى أنه يتم استكمال مشروع إنشاء محطة المطافئ خط انحدار جديد بوضع محبس عند نقطة الالتقاء بشارع البحرى ورضا مما يتسبب بوجود مشكلة طفح بشارع الدقهلية وتفريعاته ويتم الانتهاء من المشكلة نهائيا مع انتهاء العمل بوضع المحبس ورفع الكفاءة.
وتابعت القابضة للمياه، شكوى القارئ شعبان سبت محمود، بشأن انقطاع المياه عن قرى بمركز الفشن ببنى سويف منذ أسبوع، وأشارت بوجود عطل بالعداية المغذية لقرى كوم الرمل ونجع موسى وسالم البحيرى فى مركز الفشن ببنى سويف وتم إصلاح العطل وتغذية القرى من محطة مياه عزبة بشرى.
وأوضحت القابضة للمياه، فى ردها حول شكوى القارئ رحيب البندارى، بشأن انقطاع المياه عن قرية ميت عدلان بالدقهلية، مشيرة أن القرى يتم تغذيتها على أول فتحه للخط المغذى لقرى الوحدة المحلية بطناح من محطة مياه ميت فارس وبسبب تعدى الأهالى على الخط المغذى للقرية خلال السنوات الماضية تأثرت ضغوط المياه بأطراف الشبكة خلال شهور الصيف فقط، ولكن المياه تصل إليهم فى النصف الأخير من الليل، وحاليا المياه بالقرية فى حالة جيدة.
وأشارت إلى شكوى السيد مصطفى حسين، بشأن تهالك مواسير الصرف الصحى بمدينة سخا فى كفر الشيخ، بالمعاينة تبين أن المدينة المذكورة تتغذى من محظة مياه كفر الشيخ الرئيسية والمياه بحالة جيده، كما تم أخذ عينات من أماكن متفرقة من قبل المعمل المركزى بالشركة والمعمل الرئيسى بالمنطقة وتفيد نتائج التحليل أن مياه الشرب بالمدينة المذكورة مطابقة للمواصفات القياسية.
وأفادت حول شكوى القارئ محمد أحمد بشأن طفح مياه المجارى فى عمارات الإسكان ببنى سويف، بالمعاينة وقع انسداد فى ماسورة الصرف الصحى بالشارع المذكور نتج عنه طفح فى مياه الصرف بالشارع وذلك بسبب الاستخدام السئ من المواطنيين لمنظومة الصرف الصحى، وقام فريق الصيانة التابع له المنطقة بتسليك وشفط المياه المتواجدة بالشارع وانتهت المشكلة فى حينها.