تزامنا مع منتدى شباب العالم، وتحت شعاره "we need to talk"، يدعو "انفراد" المواطنين لإرسال شكواهم بصوتهم عبر خدمة "شكوتك بصوتك"، عن طريق إرسال الشكوى مسجلة صوتيًا بشكل مباشر، لنقلها إلى المسئولين لمحاولة التوصل لحل لها.
وتستقبل انفراد الشكاوى المسجلة صوتيا على رقم الواتس آب الخاص بالخدمة وهو 01280003799، وتدعو الجريدة قراءها للمشاركة فى الخدمة.
وكان قد تفاعل قراء "انفراد"، مع خدمة "شكوتك بصوتك"، والتى تستهدف استقبال شكاوى المواطنين والأخبار بالصوت أو بالفيديو، لنكون جسر بين المواطنين والمسئولين، وتحاول الجريدة من هذه الخدمة تقديم الأخبار فى صورة جديدة، على أن يصل صوت المواطنين مسموعا للمسئولين دون إضافات أو حذف، كما تأتى الخدمة فى إطار تسهيل استقبال الشكاوى من القراء غير القادرين على صياغة شكواهم مكتوبة.