تحدث اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك للإعلامية رانيا هاشم من خلال برنامج مانشيت على قناة on liveحول سوق السيارات فى مصر، حيث إن قانون السلامة والأمان الخاص بالسيارات وضع 137 مواصفة لا تطبق منها بمصر سوى 10 مواصفات فقط وتطبق على السيارات المحلية، مشيرا إلى أن سوق السيارات فى مصر يواجه فى الفترة الأخيرة تعقيدات كبيرة يتمثل بعضها فى أن مستوردى السيارات لا توجد لديهم مراكز صيانة وخدمة معتمدة رغم أنها تستورد ماركات كبيرة وأن التوكيلات التابعة لهذه الماركات تكتفى بما تستورده هى.
وأشار إلى أن جهاز الحماية رصد كثير من المخالفات وعيوب الصناعة لكثير من السيارات من خلال شكاوى المواطنين، وإنه تدخل مع المراكز الرئيسية للشركات العالمية المالكة لها، وتم تبديل السيارات دون أن يتكلف المستهلك إى أعباء مالية.
واختتم يعقوب أن هناك برنامجا خاصا بحماية المستهلك يطالب جميع المصريين بتحميله على الموبايل يتضمن أكواد الشركات العالمية لتسهيل مخاطبتها.