تطور كبير تشهده مصر فى المرحلة الأخيرة وتسخير التكنولوجيا لخدمة المواطن للقضاء على ظاهرة الطوابير والاصطفاف أمام الجهات الحكومية، ولعل ذلك التطور الكبير والسرعة فى تطبيق ذلك وتعميمه بمختلف الجهات الحكومية، هو من الآثار الإيجابية لأزمة فيروس كورونا، والتي أجبرت الحكومة المصرية على سرعة تطبيق خطة التحول الرقمى في مختلف الجهات الحكومية، تطبيقا بالحكمة السائدة " الحاجة أم الاختراع".
ولعلك عزيزى القارئ تلاحظ خلال الفترة الأخيرة أن 60% من الخدمات الضرورية واللازمة للحياة اليومية يمكن إنهائها في الوقت الحالي من خلال الإنترنت، وظهر ذلك بشكل واضح من خلال استخراج شهادات الميلاد والرقم القومى، ورخصة القيادة والتوكيلات التي تعد داخل الشهر العقارى، كما أن ذلك التطور امتد في مجالات شركات المياه، حيث يمكنك تقديم على عداد المياه وأنت في منزلك أو مكتبك، وكذلك تقديم الشكاوى المتعلقة فواتير المياه، أو إرسال قراءة العدادات وكافة المعاملات المتعلقة بتلك الخدمات تكون من خلال الإنترنت.
ولم يعد الأمر يقتصر أيضا على استخراج شهادة ميلاد أو بطاقة رقم قومى بل امتد إلى الحصول على وحدة سكنية وحجزها دون التحرك من مكانك أو الذهاب حتى لمكتب بريد أو فرع لبنك التعمير والإسكان، ولكن الامر عبارة عن خطوات محددة تقوم بها عزيزى القارىء وأنت جالس في مكانك، حتى وإن كنت تجلس داخل سيارتك في أحد الشوارع، أو تجلس على كافية، فكل ما يستدعيه منك هو الدخول على الموقع الإلكترونى الخاص بصندوق الإسكان الاجتماعى، وتسجيل بياناتك لإنشاء حساب على موقع الصندوق، ويعقب تلك الخطوة تجهيز الأوراق المطلوبة والتي يمكن أيضا استخراجها جميعا من خلال الإنترنت، حتى مسألة سداد مقدم الحجز، متاح لك التحويل من حسابك في أبى بنك لحساب وزارة الإسكان، داخل بنك التعمير والإسكان، ولعلك على علم عزيزى القارىء أن كافة البنوك تعمل أيضا من خلال الأون لاين وتطبيقات تسمح لك بتحويل أي مبالغ مالية من خلال هاتفك.
فالتطور الذى تشهده مصر في الوقت الحالي، هو سر رئيسى وراء إصرار القيادة السياسية في تحويل العاصمة الإدارية لأكبر مدينة ذكية في الشرق الأوسط، فالبنية التحتية التي تشهدها هذه المدينة العالمية المقامة على أرض مصرية، لم تشهدها مصر من قبل ، لتكون بداية حقيقة لتحول مصر إلى عصر المدن الذكية.
حتى خطوة الحجز واختيار الوحدة السكنية أصبح الآن من خلال الإنترنت وهى الخطوة الثالثة التي تعقب خطوة رفع الأوراق اللازمة على موقع صندوق الإسكان الاجتماعى، لتأتى خطوة الحجز، وهى الخطوة الأهم، والتي تستدعى السرعة في عملية الاختيار، وفى خلال دقيقة ونصف أو أقل تكون انتهيت من حجز شقة العمر وأنت جالس في مكتبك أو منزلك أو حتى داخل سيارتك، أو كما ذكرنا وأنت جالس في مقهى بأحد الشوارع.
وما يطبق في وزارة الإسكان يطبق حاليا في جهات مختلفة، حتى الوظائف أصبحت الآن تقدم من خلال الانترنت وبوابة الوظائف الحكومية، وكل ما عليك عزيزى القارئ هو الدخول على بوابة الوظائف الحكومية، واختيار المسابقة التي ترغب في التقدم عليها، وتسجيل بياناتك، ورقم هاتفك، واختيار نوع الوظيفة التي تناسب مؤهلك، مع إرفاق الأوراق المطلوبة سواء تتعلق بالرقم القومى، صحيفة الحالة الجنائية، فالان يمكنك الحصول على وظيفة وشقة العمر وأنت جالس في مكانك.