أكدت الدكتورة سهير عبد الحميد رئيس هيئة التأمين الصحى، أن خدمات الهيئة ينتفع بها أكثر من 54 مليونا ويمثلون أكثر من نصف سكان مصر بنسبة 59 % ويقوم 71 ألفا و645 من العاملين بالهيئة بتقديم الخدمة لهم وتشمل الطاقم الطبى والإدارى.
وقالت رئيس هيئة التأمين الصحى، فى تصريحات خاصة لــ "انفراد"، إن الهيئة تمتلك 40 مستشفى بها 787 سريرا و275 غرفة عمليات تقوم بإجراء حوالى 317 ألف عملية جراحية لافتة إلى أنه يوجد 316 حضانة للمبتسرين و596 سرير رعاية.
وأوضحت رئيس هيئة التأمين الصحى أنه يوجد 350 عيادة شاملة للمنتفعين وطلاب المداس و5599 عيادة صحية مدرسية أحادية و300 عيادة صحية مدرسية ثنائية و183 عيادة صحة مدرسية ثلاثية التخصص و631 عيادة ممارس و617 عيادة أسنان وتابعت: متعاقدون مع 114 مستشفى ( وزارة الصحة والجامعة والشرطة والقوات المسلحة والقطاع الخاص بالإضافة إلى 7 معامل و11 مركز أشعة و1208 وحدة ريفية و7288 مركز غسيل كلوى بإجمالى 7288 ماكينة تخدم 17 ألف و749 منتفعا.
وأضافت الدكتورة سهير عبد الحميد رئيس هيئة التأمين الصحى أنه يتم مناظرة 23 مليون و745 ألفا و690 منتفعا فى العيادات الشاملة سنوياً بخلاف مليون و271 ألفا تتردد على أقسام الطوارئ بالمستشفيات المختلفة مضيفة تمتلك الهيئة 35 مركز غسيل كلوى به 733 ماكينة تخدم 4061 منتفع .
وكشفت رئيس هيئة التأمين الصحى أن إجمالى ما تنفقة الهيئة من أجور بلغ 3 مليار و200 مليون سنوياً بينما تنفق الهيئة 69 مليون على شراء الأدوية من الصيدليات المتعاقد عليها فيما تصرف الهيئة ما يقرب من مليار و996 ألف على شراء الأدوية من الصيدليات المملوكة لها وتابعت: تتكلف الهيئة 669 مليون جنية على شراء المستلزمات الطبية مضيفة أن إجمالى مصروفات الهيئة بلغت 8 مليار و496 مليون جنيه .
وتابعت الدكتورة سهير عبد الحميد رئيس هيئة التأمين الصحى أن الهيئة قامت بزيادة عدد كبير من المبالغ المخصصة لدعم الخدمات الطبية التى تقدمها الهيئة للمنتفعين منها زيادة دعم جلسات الغسيل الكلوى بواقع 325 جنيه للغسلة الواحدة مضيفة أن هناك تحريك فى جودة الخدمة للمرضى مشيرة إلى أنه تم تشكيل فرق لقياس رضا المواطنين عن أداء الخدمات المقدمة.
وأشارت الدكتورة سهير عبد الحميد رئيس هيئة التأمين الصحى أنه تم إنشاء كول سنتر لتلقى شكاوى المواطنين من سلبيات منظومة التأمين الصحى برقم 106 وتابعة مهمة الكول سنتر أيضا الرد على استفسارات المنتفعين وتقديم الدعم اللازم لهم ومساعدتهم من 8 صباحا وحتى 8 مساء مؤكدة أن جارى توسيع مظلة التعاقد مع كبار الاساتذة والجامعات لتوفير الخدمات فى جميع انحاء الجمهورية وعدم اقتصارها على منطقة أو مركز بعينة وتابعت: الدولة جادة فى تطوير المنظومة وأكبر دليل ما ننفذة على الأرض حالياً مشيرة إلى أن الزيارات للمحافظات لا تنقطع لضبط الأداء.