فى الوقت الذى تعددت شكاوى المواطنين من تلاعب سائقى التاكسى الأبيض فى العدادات للحصول على مبالغ مالية أكثر من الأجرة المطلوبة، خاصة بعد تلقى جهاز حماية المستهلك شكاوى تفيد بزيادة تعريفة أجرة التاكسى الأبيض، وتعمد بعض السائقين عدم تشغيل العدادات، فى حين يقوم البعض الآخر بالتلاعب فى العداد، الأمر الذى جعل الحكومة تدرس تقنين خدمات شركات "أوبر وكريم."
من جهته قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز تلقى الكثير من شكاوى المواطنين حول تلاعب أصحاب التاكسى الأبيض فى العدادات، بهدف زيادة تعريفة الأجرة، ما أدى إلى استياء الكثير، وتم مخاطبة قطاع الشرطة المتخصصة بوزارة الداخلية للمطالبة بعدم تجديد رخص أصحاب التاكسى الأبيض إلا بعد فحص العدادات للتأكد من تشغيلها بشكل جيد، وعدم تلاعب البعض بها.
وأضاف "يعقوب"، فى تصريحات لـ"انفراد"، أن بعض أصحاب التاكسى الأبيض تعمدوا التلاعب فى العدادات وقراءات عشوائية فى التعريفة للحصول على أجرة أكثر من المستحقة، وفقاً للشكاوى التى تلقاها الجهاز، مشيرا إلى أنه تم ترشيح مصلحة الدمغة والموازين لمعايرة العدادات والتأكد من سلامتها قبل تجديد الرخصة للسائقين.
وأشار "يعقوب" إلى أن الجهاز طالب بضرورة تقنين أوضاع شركات أوبر وكريم، وكل من يقوم بتقديم خدمات جيدة للمواطنين، على أن تكون هناك منافسة شريفة بين شركات التاكسى، مثلما يحدث فى الدول المتقدمة، مؤكداً أنه سيتم محاسبة المتلاعبين فى حقوق المستهلك.
يأتى ذلك فى الوقت الذى تجرى غادة والى، وزيرة التضامن الاجتماعى، مقابلات مع ممثلى التاكسى الأبيض وشركتى "أوبر وأسطى"، خلال الأيام المقبلة، بعد لقائها ممثلى شركة "كريم"، للتعرف على المشاكل التى تواجه التاكسى الأبيض، وبحث تقنين أوضاع شركات منظومة التكنولوجيا الجديدة لتشغيل التاكسى.
وتعرض وزيرة التضامن الاجتماعى تقريراً على اللجنة الوزارية، برئاسة وزير العدل وعضوية وزراء النقل والداخلية والتنمية المحلية والتضامن الاجتماعى والاستثمار، يتضمن جميع أطراف العاملين فى منظومة التاكسى "التاكسى الأبيض، أوبر وكريم"، لوضع منظومة متكاملة لإدارة منظومة التاكسى فى مصر، مثلما يحدث فى الدول المتقدمة، ولتحقيق العدالة الاجتماعية بين جميع الأطراف.
وكانت اللجنة الوزارية التى تم تشكيلها لبحث موضوع تشغيل السيارات الخاصة فى أغراض تجارية لنقل الأفراد بأجر أوصت بأن يتم إجراء التعديل التشريعى اللازم لتقنين أوضاع شركات نقل الركاب "أوبر وكريم"، التى تستخدم تكنولوجيا المعلومات، وتكليف وزير الشئون القانونية ومجلس النواب بذلك، بعد الاطلاع على التشريعات فى الدول الشبيهة، وتلخصت النتائج فى أهمية التقنين الفورى للمنظومة، بما يحمى مصالح جميع الأطراف ويحفظ حق المواطن فى اختيار خدمة النقل التى تناسبه، ويحفظ حق سائق التاكسى الأبيض أيضاً فى فرصة العمل والكسب، بالإضافة إلى حق الدولة فى تحصيل الضرائب والتأمينات على الخدمات.