يستعين جهاز حماية المستهلك دفعة جديدة من سيارات الضبطية القضائية خلال الفترة المقبلة، حيث سيستعين الجهاز بحوالى 20 سيارة جديدة مجهزة للرقابة على الأسواق، لتغطية العديد من المحافظات المختلفة، كما أنه من المقرر افتتاح فروع جديدة أيضا للجهاز فى 15 محافظة خلال أيام، وسيتم البدء بفرع جديد بمحافظة بورسعيد يوم 30 يناير 2020 بحضور الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية .
ووجه الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية جهاز حماية المستهلك بضرورة استخدام وتفعيل دور تكنولوجيا المعلومات وتطوير التطبيقات الإلكترونية اللازمة لسهولة التواصل مع المواطنين والتفاعل مع شكواهم وحلها فوراً، والعمل على رفع الوعى لدى المواطنين وتفعيل دور جمعيات حماية المستهلك بالمحافظات، كما وجه الوزير بتكثيف الحملات الرقابية من خلال سيارات الضبطية لدى الجهاز للتأكد من جودة المنتجات المطروحة فى الأسواق وتحرير محاضر ضد أى شخص يثبت تلاعبه فى المنتجات .
من جانبه أكد اللواء دكتور راضى عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك على تفعيل منظومة الرقابة بالمحافظات المختلفة من خلال سيارات الضبطية القضائية لدى الجهاز فى إطار التصدى لأى محاولات تلاعب من قبل البعض بجانب أيضًا التنسيق مع الجهات المعنية من أجل تكثيف الرقابة بالأسواق لافتا إلى أن الجهاز سيستعين بعدد 20 سيارة ضبطية قضائية جديدة قريبا لتفعيل الرقابة على الأسواق المختلفة بعدما حققت تجربة الجهاز نجاح كبير فى التصدى لمحاولات التلاعب من قبل التجار من خلال سيارات الضبطية القضائية وعددها حاليا 16 سيارة بجانب السيارات الجدد التى ستنضم للجهاز قريبا، لافتا إلى انه تم الانتهاء من انشاء فروع جديدة للجهاز بـ 15 محافظة وذلك تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى، رئيس الجمهورية بتفعيل المنظومة الرقابية لضبط الأسواق وبرنامج الحكومة الذى أعلنه الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء بشأن اتخاذ الاجراءات اللازمة لضبط الاسواق ومواجهة أى ممارسات سلبيه ضارة بحقوق المستهلكين وما وجه به الدكتور على المصيلحى، وزير التموين والتجارة الداخلية، بشأن التنسيق بين جهاز حماية المستهلك والأجهزة المعنية فى هذا الشأن.
وأضاف اللواء راضى عبد المعطى فى تصريحات لـ"انفراد"، أن الدكتور على المصيلحى وزير التموين سيفتتح فرع الجهاز الجديد بمحافظة بورسعيد يوم 30 يناير الجارى، فى ظل حرص الحكومة على تفعيل الرقابة لصالح المستهلك وحماية حقوقه والتصدى لأى محاولات تلاعب، كما أن العاملين بالجهاز يقومون حاليًا بالانتشار فى الأسوق من أجل التأكد من جودة المنتجات المطروحة فى الأسواق، وتحرير محاضر ضد المخالفين، وأن المنظومة الجديدة التى ينتهجها الجهاز حاليًا من خلال استخدام التكنولوجيا الحديثة واستحداث خدمة الواتس آب "المواطن رقيب " 01281661880 وسيارات الضبطية القضائية أسفرت عن الإسراع فى حل شكاوى المواطنين.
على جانب أخر يطلق جهاز حماية المستهلك يوم 29 يناير الجارى مبادرة "اليوم المفتوح" لتلقى وحل شكاوى المستهلكين لخدمة المواطنين بمحافظة كفر الشيخ وذلك بالتنسيق مع المحافظة وبمشاركة كافة أطراف المنظومة الاستهلاكية من شركات القطاع الخاص والقطاع الحكومى "مياه، كهرباء، غاز، شركات الاتصالات، السيارات، الأجهزة الكهربائية، السلع، الخدمات"، مع قيامها بنشر مراكز صيانة متنقلة فى الميادين العامة لخدمة المواطنين والانتقال الفورى لأى موقع ترد منه شكاوى خاصة بالسلع والأجهزة الكهربائية والسيارات، الأمر الذى سوف يحقق تواجدا ميدانيا وتفاعلا سريعا مع المواطنين.
