رب ضارة نافعة.. مَثل عادة ما يقال عند وقوع الكوارث التى تحدث وينتج عنها بعض الايجابيات سواء لصالح المواطنين أو للصالح العام.. هذا ما فعلته جائحة كورنا فى بعض الملفات والتى كان تطبيقها يستغرق وقتا طويلا طبقا لخطة الدولة، فى مقدمتها التحول الرقمى والإعتماد على التكنولوجيا فى مختلف إجراءات الحكومة سواء اجتماعات اون لاين أو اتخذ قرارات للدفع الإلكتورنى وغيرها، كما أن خطة القابضة للمياه بإحلال كافة العدادات القديمة بعدادات مسبقة الدفع كان من المقرر لها ان تستمر حتى نهاية 2030، ولكن جائحة كورونا تسببت فى الإسراع بتطبيق تلك الخطة فى أقل وقت ممكن.
وبعد شهور قليلة أصبحت شركات المياه ليست فى حاجة لإطلاق حملة ترويجية لإقناع المواطنين، بتركيب عداد مسبق الدفع بدلا من العداد الميكانيكى القديم، كما أن الأخطاء التى تسبب فيها العداد الميكانيكى سواء ناتجة عن التقدير الجزافى بسبب عدم الاستمرار فى قراءة العداد بسبب ظروف كورونا، وأخطاء العطل الفنى التى تتعرض لها هذه العدادات ساهمت بشكل كبير فى إقبال المواطنين على تركيب العدادات مسبقة الدفع والعمل على تغير العدادات القديمة.
المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، كشف لـ"انفراد" عن إجمالى العدادات مسبقة الدفع التى تم تركيبها خلال الفترةا لقليلة الماضية، موضحا أنه تم تركيب نحو 508 ألف عداد مسبق الدفع فى مختلف الشركات بكافة المحافظات، بالإضافة إلى انه تم طرح مناقصات جديدة لتوريد وتركيب عدادات مسبقة الدفع بأقطار مختلفة تبدأ من 1 بوصة.
وكشف أنه تم التعاقد على توريد 500 ألف عداد قطر¾ بوصة للشركات التابعة، وتم تركيب 398 ألف عداد لجميع فئات العملاء وسيتم تركيب الكميات المتبقية طبقا للخطة .
وحول طرق الشحن للعدادات مسبقة الدفع، قال أنه سيتم توريد خوادم Servers بجميع الشركات التابعة وتحميل وتشغيل برنامج المنظومة بجميع مراكز الشحن الموجودة بمراكز خدمة العملاء بالشركات التابعة، بالإضافة إلى آلية الشحن من خلال كروت الشحن المفعلة حاليا بمراكز خدمة العملاء بجميع الشركات التابعة.
وأضاف أن هناك طرق أخرى للدفع الالكترونى عبر شركات الدفع الالكترونى مثل (فورى – اى فاينناس- خالص) ومفعلة فى بعض الشركات وجارى تعميمها فى أقرب وقت ممكن، والطريقة الأخيرة من خلال استخدام تطبيق الهاتف المحمول NFC .
وبما يتعلق بمزايا العدادات مسبقة الدفع، قال المهندس ممدوح رسلان، إنها تساهم فى القضاء على أى أخطاء تنتج عن العنصر البشرى مثل تأخر مرور القارئ، والقضاء على عيوب قراءة العدادات، بالإضافة إلى أنه يتيح للمواطن التحكم في الاستهلاك الخاص به ومتابعة استهلاكه، فضلا عن أنه يتيح للمواطن معرفة عدد أمتار المياه المكعبة التي جرى استهلاكها، وقيمة المبلغ المتبقى من الشحن.
وتابع رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى قائلا" العداد مسبق الدفع به العديد من الاحتياطات لطمأنة المواطنين أثناء الاستخدام، لافتًا إلى أن العداد يعطي إنذارًا (عن طريق غلق محبس المياه) قرب نفاذ الرصيد عندما يتبقى في رصيد الكارت 20% من قيمة الشحن، حتى يعرف المستخدم الرصيد المتبقي وينتبه لشحن العداد، والعداد به نظام أمان يضمن عدم قطع المياه خلال فترات الإجازات، كما أنه لا يتم قطع الخدمة بعد ساعات العمل الرسمية، لإعطاء فرصة للمواطنين شحن الكارت في ثاني يوم عمل مباشرة.
من ناحية أخرى ، أكد المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، أن هناك 2 مليون عداد مياه فى مصر معطلة، وجارى إعداد خطة لاستبدال كافة العدادات "العطلانة" والقديمة خلال فترة لا تزيد عن 3 سنوات.
وأكد أن اجمالى عدد المشتركين بخدمة مياه الشرب 16 مليون مشترك، موضحا أن الشركة وضعت خطة لتغير "العدادات المعطلة" و تركيب عدادات "للعملاء بدون عداد" بعدادات مسبقة الدفع من خلال تركيب 2.2 مليون عداد حتى 30/6/2022.