بعد الانتهاء من توصيل المياه لأكثر من 98 % من المناطق بمختلف المحافظات سواء الريف أو الحضر، اتجهت الحكومة متمثلة فى الشركة القابضة للمياه، فى وضع ملف مأمونية محطات المياه على رأس أولوياتها، وبدأت بعض الشركات التابعة فى تنظيم ورش عمل لمناقشة الخطط التنفيذية لمناقشة ملف مأمونية المحطات.
من جانبه، أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، على أهمية تطبيق خطط سلامة ومأمونية لجميع محطات مياه الشرب، وتشمل تقييم وإدارة المخاطر المحتملة، والإجراءات التصحيحية بهدف تحييدها، ومتابعة جودة المياه في كل مراحل الإمداد من المصدر حتى المستهلك، لضمان تقديم خدمة متميزة والحفاظ على الصحة العامة للمواطنين.
وأوضح أنه تم توجيه تعليمات لكافة الشركات فى تنظيم ورش عمل لمنافشة مختلف الخطط التى تتعلق بهذا الملف، وإصدار تقرير دورى يتعلق بالنتائج الخاصة بهذا الملف.
وأوضح أنه تم تنظيم ورشة عمل مأمونية امدادات المياه وتداول الصرف الصحى بمشاركة 9 شركات تابعة، وهى (المنيا/بنى سويف/اسيوط/الفيوم/البحر الاحمر/سوهاج/قنا/الاقصر/أسوان)، وتأتى هذه الورشة فى إطار الحرص على استدامة مأمونية امدادات المياه ومأمونية تداول الصرف الصحى والحمأة ضمن الاستراتيجية الخاصة بقطاع مياه الشرب والمشاريع والإستثمارات التى تنفقها الدولة المصرية فى إطار الحفاظ على الصحة العامة.
وشدد المهندس ممدوح رسلان، على أهمية تطبيق مبادئ الحوكمة ودعم النزاهة بمختلف الإدارات بالشركة والشركات التابعة، لافتا إلى أنه أيضا تم تنظيم ورشة عمل " آليات تطبيق مبادئ الحكومة والنزاهة بشركات المياه"، بمشاركة مديري إدارات دعم النزاهة بشركات مياه الشرب والصرف الصحى، وذلك بالتعاون مع إدارة الجودة ودعم النزاهة بقطاع الموارد البشرية وبناء القدرات بالشركة القابضة، بالتعاون مع الوكالة الألمانية للتعاون الدولي GIZ،
فى السياق ذاته قال الدكتور صلاح بيومى نائب رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، أن الشركة القابضة رائدة فى مجال إعداد خطط سلامة ومأمونية المياه وتداول الصرف الصحى وأن الشهادة ضرورة وليست رفاهية للحفاظ على صحة المجتمع ومتابعة المخاطر المجتمعية وأن الشركة القابضة فى مرحلة عمل خطط تنفيذية للإجراءات التصحيحية الناجمة عن دراسات المأمونية.
فيما أوضح المهندس ياسر أحمد الشهاوى رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنيا، أن الشركة تولى أهمية كبرى لخطط سلامة ومأمونية المياه ومأمونية تداول الصرف الصحى حيث أن العديد من المحطات حصلت على هذه الشهادة وأبرزهم محطة صرف صحى البرنسات بمطاى وهى أول محطة تحصل على هذه الشهادة فى شركات مياه الشرب والصرف الصحى ومحطة مياه أبوبشت للآبار الشاطئية بمغاغة، وأن الشركة تسعى لحصول كافة المحطات هذه الشهادة وذلك ضمن تكليفات المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى.
فيما أكد اللواء أحمد صحصاح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى ببنى سويف أهتمام الشركة بسلامة ومأمونية المياه ومأمونية تداول الصرف الصحى لتوفير خدمة أفضل للمواطنين والتزام الشركة بتنفيذ كافة تكليفات الشركة القابضة فى هذا الإطار
وأكد المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، على أهمية الورشة والتى تهدف إلى تحليل المخاطر واعداد الخطط التنفيذية ومؤشرات الأداء لعمليات دعم النزاهة الخاصة بالقطاع التجاري بالشركات التابعة.
وأوضح أن ذلك يأتى فى اطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، وخطة شركة مياه الشرب بالاسكندرية لتطوير الأداء ووضع إجراءات فعالة لضمان تقديم خدمة متميزة للمواطنين.
وحول منهجية العمل، أكد اللواء عبد الحميد عصمت رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، أهمية تطوير منهجية العمل ومتابعة وتقييم خطط العمل فى مجالات خدمة العملاء والخط الساخن والتوعية والمشاركة المجتمعية، وتوحيد آليات التقييم والرقابة، وتبادل الخبرات بين الشركات التابعة فى تلك المجالات وصولاً لأفضل معدلات أداء خلال الفترة القادمة.
وقال إنه تم تنظيم ورشة عمل بمركز تدريب مصطفى كامل بمحافظة الاسماعيلية بعنوان "ميكنة أعمال إدارة التوعية والمشاركة المجتمعية من خلال تطبيق” Drops "، بمشاركة عدد من الشركات التابعة منها " محافظات القناة – دمياط- الشرقية – شمال وجنوب سيناء ".
وتناولت ورشة العمل استعراض قاعدة بيانات برنامج DROPs لميكنة اعمال وانشطة المشاركة المجتمعية وتدريب العاملين بادارات التوعية والمشاركة المجتمعية بالشركات التابعة على اليات التعامل مع البرنامج وذلك فى اطار توجه الدولة بالتحول الرقمي و الاستغناء عن الإجراءات الورقية.
وأشار اللواء عبد الحميد عصمت إلى أهمية تبادل ونقل الخبرات بين الشركات التابعة فى مجالات التوعية وخدمة العملاء والخط الساخن والمشاركة المجتمعية، مؤكدا على الدور الهام للعاملين بمراكز وإدارات خدمة العملاء والتوعية والمشاركة المجتمعية والتى تنعكس بصورة كبيرة على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين بما يتواكب مع توجيهات القيادة السياسية فى تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين .