بث جهاز حماية المستهلك برئاسة المهندس أيمن حسام الدين رئيس الجهاز، رسائل توعوية للمواطنين عبر المحمول حول كيفية التقدم بالشكاوى ضد المخلفات التي يحاول انتهجها بعض التجار لرفع أسعار السلع أو حجب بيع المنتجات الغذائية، كما تضمنت الرسائل، التأكيد على المواطن بضرورة الاحتفاظ بالفواتير للحفاظ على حقه في حال وجود أي عيب أو مخالفة تتعلق بعملية الشراء ،كما حرص الجهاز على إرسال رقم الخط الساخن "19588"، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز أو من خلال خدمة واتس آب برقم " 01577779999 ".
وتستمر سيارات الضبطية القضائية لجهاز حماية المستهلك فى التواجد بالأسواق لمتابعة توافر السلع، للتأكد من مدى التزام التجار ببيع المنتجات دون مبالغة في الأسعار، وتحرير محاضر للمخالفين وإحالتهم إلى النيابة المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وقامت لجان المراقبة ومجموعات العمل بالجهاز بالمرور على أكثر من 20 ألف منشأة تجارية على مدار الأيام الماضية لمتابعة تداول السلع ومدى الالتزام بالأسعار المعلنة عن المنتجات الغذائية والسلع الأساسية ،وتم تحرير أكثر من 4 آلاف مخالفة منها مخالفات عدم الإعلان عن الأسعار وسلع مجهولة المصدر ومنتهية الصلاحية وعدم إصدار فواتير وأيضا البيع بأزيد من السعر المعلن .
وضخت وزارة التموين والتجارة الداخلية كميات كبيرة من السلع الغذائية ومنتجات لحوم الطازجة والمجمدة بمنافذ المجمعات الاستهلاكية وفروع الشركات التابعة لوزارة التموين في مختلف المحافظات على مستوى الجمهورية وطرحها بأسعار مخفضة ، كما توفر الوزارة ما يقرب من 30 سلعة وصنف من السلع على بطاقة التموين ضمن المقررات التموينية عن شهر نوفمبر الجاري مع صرف الدفعة الثالثة من منحة الدعم الاستثنائي للأسر الأولى بالرعاية .
على جانب آخر تستمر وزارة التموين والتجارة الداخلية في استلام الأرز الشعير من المزارعين من خلال 150 نقطة فى محافظات "كفر الشيخ والشرقية والدقهلية والغربية ودمياط والبحيرة"، كذلك تشكيل لجنة فى كل موقع استلام وتخزين الأرز الشعير المنتج محليا هذا العام من مندوب عن مديرية التموين والتجارة الداخلية رئيس اللجنة وأعضاء من ممثلى الهيئة القومية لسلامة الغذاء ومديرية الزراعة ومندوب عن الجهات المسوقة " أمين الموقع التخزين " ومندوب عن الجمعية القبانية أو وزان معتمد، وأن سعر شراء الأرز الشعير المنتج محليا هذا العام بدرجة نظافة 94% ورطوبة لا تزيد عن 14% كما يصرف حافز نقل للمزارعين وموردى الأرز الشعير المحلى بمقدار 100 جنيه للطن عن كل الكمية التى يتم توريدها، ومن المستهدف توريد 1.5 مليون طن لحساب هيئة السلع التموينية بواقع 25% من إجمالى الإنتاج بواقع طن أرز شعير عن كل فدان مزروع، وفى حالة الامتناع عن تسليم الأرز الشعير يعاقب المزارع بعدم السماح له بزراعة الأرز فى العام التالى، إضافة إلى عدم صرف الاسمدة والمبيدات الزراعية المدعمة لمدة عام لكافة أنواع الزراعات، كما يعد عدم التسليم مخالفة تموينية ويتم حساب قيمة الأرز الشعير غير المسلم بمبلغ 10 الآف جنيه لكل طن ويلتزم بسدادها كل من يمتنع عن تسليم الكميات المحددة.