فى إطار الحرص على التواصل مع المستفيدين من دعم السلع التموينية والخبز، تستمروزارة التموينوالتجارة الداخلية فى إتاحة خدمة تسجيل رقم المحمول لأصحاب البطاقات التموينية ضمن بيانات البطاقات على موقع "دعم مصر"، وكذلك على بوابة مصر الرقمية أو من خلال مكاتب التموين، وذلك للتيسير على المواطن فى الحصول على الخدمات الخاصة بمنظومة دعم الخبز والتموين إلكترونية، كما تستمر أيضا الوزارة فى اتاحة خدمة تعديل رقم الهاتف، حيث يحق لصاحب البطاقة حال تغيير رقم الهاتف الخاص به الدخول على موقع دعم مصر أو بوابة مصر الرقمية وكتابة رقم المحمول الجديد.
وتستهدف وزارة التموين من تسجيل رقم الهاتف على بطاقات التموين سهولة التواصل مع أصحاب البطاقات التموينية لتعريفهم بالخدمات الحالية أو بالخدمات التى تدرس الوزارة إتاحتها أيضا من خلال رقم المحمول، كما أن الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية لديه حرص كبير فى التيسير على حصول المواطنين على كافة الخدمات التموينية وأنه خلال الفترة الماضية تم ميكنة منظومة خدمات بطاقات التموين وفقا لتوجيهات الوزير وإتاحة الخدمات إلكترونيا للتيسير على أصحاب البطاقات
كما تستمر مكاتب التموين على مستوى محافظات الجمهورية فى استقبال طلبات إضافة المواليد، وذلك لبعض الفئات المستحقة، وهم "مستحقو معاش تكافل وكرامة وحاملو كارت الخدمات المتكاملة، ومستحقى معاش التضامن الاجتماعى، وأبناء الشهداء، وزوجة الشهيد، وأبناء الأسر البديلة"، على ألا يقل أعمار الأبناء المراد إضافتهم عن أربع سنوات وتضمنت شروط إضافة المواليد على البطاقات التموينية هذه الفئات ألا يقل أعمار الأبناء المراد إضافتهم عن أربع سنوات، وتتضمن اسم صاحب البطاقة والرقم القومى ورقم البطاقة التموينية وعدد افراد البطاقة، والأفراد المراد إضافتهم وأرقامهم القومية.
وطالبت وزارة التموين من المديريات إرسال طلبات إضافة المواليد على البطاقات التموينية والكشوف والمستندات أسبوعيا عن طريق مدير المديرية التموينية إلى ديوان عام وزارة التموين وتتم إضافة مواليد الأسر الأولى بالرعاية على بطاقات التموين بحد أقصى 4 أفراد للبطاقة، فمثلا البطاقة المقيد بها فردين "زوج وزوجة" يحق لها إضافة 2 من الأبناء والبطاقة المقيد بها 3 أفراد تستطيع إضافة فرد آخر، لصرف السلع الغذائية بقيمة 50 جنيها شهريا لكل فرد مقيد على البطاقة من خلال فروع المجمعات الاستهلاكية ومنافذ الصرف المنتشرة على مستوى كافة محافظات الجمهورية، بجانب صرف الخبز المدعم بقيمة 5 قروش للرغيف بمعدل 5 أرغفة يوميا لكل فرد مقيد بالبطاقة التموينية، حيث توفر وزارة التموين ما يقرب من 31 سلعة وصنفا من السلع على بطاقة التموين، ضمن المقررات التموينية.
وأكد الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين لتكنولوجيا المعلومات لـ"انفراد" أنه فى إطار حرص الوزارة على التواصل مع أصحاب البطاقات التموينية وابلاغهم بالخدمات التى تقدمها حاليا أو أى خدمات جديدة سيتم الإعلان عنها فى الفترة المقبلة اتاحت الوزارة خدمة تسجيل رقم المحمول ضمن بيانات بطاقات التموين وأن ما يقرب من 21 مليون و500 ألف صاحب بطاقة تموين سجلوا رقم المحمول على البطاقات حتى الان كما تتيح الوزارة العديد من الخدمات لأصحاب البطاقات الكترونيا من خلال بوابة مصر الرقمية للتيسير على أصحاب البطاقات.