رصدت "انفراد" القصة الكاملة للمسن الذى اتصل بغرفة النجدة بالجيزة للاستغاثة بهم بعدما نفد الطعام الذى معه، حيث يعيش برفقة ابنته المعاقة داخل غرفة ولم يزرهما أحد منذ أسبوع.
قال الحاج زكريا: منذ أسبوع لم يطرق أحد علينا باب البيت أنا وابنتى ولا يزورنى أحد، ولدى أقارب لا يعرفون عنى شيئا، فقررت الاتصال بغرفة النجدة بعدما نفد الطعام داخل المنزل ولم تجد ابنتى ما تأكله، ولم يمر سوى وقت قصير حيث حضر رجال الشرطة ومعهم الأكل.
وتابع المسن، شعرت حقاً أن الشرطة فى خدمة الشعب، بدخولهم على منزلى البسيط شعرت أن الدنيا كلها زارتنى، "قسماً بالله أنا باتكلم الصدق فأنا رجل كبير فى السن ولا أعرف الكذب".
وقال جار المسن، كنت برفقة الحاج زكريا عندما أجرى هذه المالكة الغريبة، حيث قال الحاج زكريا بصوت مرتفع: "أيوه يا ابنى.. غرفة نجدة الجيزة.. أنا اسمى زكريا ساكن فى شارع إبراهيم حافظ بالجيزة.. لا يا ابنى أنا مش متصل عشان أبلغ عن حادث.. أنا متصل عشان أقولكم ساعدونى عشان مافيش أكل ولا شرب فى البيت وأنا راجل مسن وبنتى معاقة.. مش انتوا برضة فى خدمة الشعب ولا إيه؟؟.. والله يا ابنى أنا مش باهزر.. أنا باتكلم بجد.. ويصمت قليلاً ويرد.. أيون اتصل بيا على الرقم دا.. وأغلق الخط".
العقيد ممدوح براد وكيل إدارة شرطة النجدة بالجيزة، الذى تلقى الاتصال من الرجل المسن، قال، لأول مرة أتلقى مثل هذه المكالمة، حيث اتصل رجل بصوت ضعيف وأكد أنه مسن ويعيش برفقة ابنته ويحتاج إلى مساعدة بعدما نفد الطعام لديه.
ويقول اللواء ماجد رشدى مدير إدارة شرطة النجدة بالجيزة، عندما أبلغنى رجال الغرفة بالمكالمة وجهت خلال دقائق بفحص المكالمة وضرورة تلبيتها ومد المسن بجميع ما يحتاج، إيماناً منا بأن دورنا مساعدة البسطاء.
ويؤكد المقدم أحمد غالى مأمور قسم شرطة العمرانية، أنه فور تلقيه إخطاراً من غرفة نجدة الجيزة بالمكالمة، تحرك وضابط بحقوق الإنسان بالقسم إلى منزل المسن وبرفقته الطعام والمشروبات، وتم التأكيد على جيرانه بحسن رعايته.