أشاد العقيد تامر الرفاعى المتحدث العسكرى، بتعاون أهالى سيناء مع القوات المسلحة فى الإبلاغ عن العناصر الإرهابية، مضيفًا: أهالى سيناء يتعاونون معنا تعاونا كاملا فى توفير معلومات دقيقة عن أماكن البؤر الإرهابية سواء داخل المناطق الصحراوية أو الجبلية أو السكنية".
وكشف المتحدث العسكرى، خلال المؤتمر الصحفى الثالث للعملية الشاملة سيناء 2018، عن تخصيص أرقاما هاتفية بلغت 11 رقما بكافة المحافظات لتلقى أى شكاوى وبلاغات من الأهالى ضد العناصر الإرهابية، مؤكدا على أنه يتم البحث والتحرى قبل أى إجراء وإحالة الشكاوى إلى الجهات المختصة.