بدأت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفنى استقبال تظلمات طلاب الثانوية العامة على النتيجة، انفراد يقدم فى 11 خطوة شروط وضوابط الإطلاع على كراسة الإجابة داخل الكنترول.
1- الذهاب فى الموعد المحدد للطالب المدون فى إيصال التظلم.
2- يبدأ الإطلاع على كراسات البوكليت من التاسعة صباحا، حتى الواحدة ظهرا.
3- الإطلاع على صورة من كراسة الإجابة للمادة المتظلم منها.
4- كتابة الملاحظات فى نموذج معد لذلك يحصل عليه الطالب من الكنترول.
5- الملاحظات تشمل عدم تقدير جزئية من الأسئلة أو خطأ فى جمع الدرجات أو عدم احتساب الدرجة الأكبر.
6- يوقع الطالب على صورة كراسة الإجابة بعد الإطلاع عليها.
7- يمنع اصطحاب محمول أو مدرس المادة مع السماح بالدخول بملزمة أو نموذج للمادة.
8- على الطالب متابعة مندوب لجنة النظام والمراقبة بالمديرية حتى يحصل على نتيجة التظلم.
9- لا يتم تصحيح كراسة الإجابة من جديد.
10- يسترد الطالب مبلغ الـ 100 جنيه التى دفعها رسوم تظلم حال حصولة على درجات زيادة.
11- تخطر وزارة التربية والتعليم والتعليم الفنى مكتب التنسيق بنتيجة الزيادة.