يقدم انفراد من خلال هذا الفيديو شرحا تفصيلى لكيفية استخدام خدمة "شكوتك بصوتك" فى انفراد وهى الخدمة التى تقدمها الجريدة فى إطار حرصها على توصيل شكاوى المواطنين إلى المسئولين والعمل على حل هذه الشكاوى بشكل سريع.
ويوضح الفيديو طرق تفعيل الخدمة من خلال خطوات بسيطة وهى كالأتى.
1_ تسجيل رقم تليفون خدمة شكوتك بصوتك على انفراد 01280003799
2_ فتح الواتس اب على رقم شكوتك بصوتك
3_ تسجيل الشكوى صوتيا لـ "انفراد" مع إرفاقها بالصور إن أمكن ذلك
4_ إرسال الشكوى لـ "انفراد"
وبعد هذه الخطوات يستقبل انفراد الشكوى ويتعامل معها ويعمل على توصيلها للمسئولين وحلها فى أقرب وقت