بدأت فروع تسهيل الدولية فى استقبال الراغبين لأداء العمرة لهذا العام بكل أنحاء الجمهورية، وفقا لما تم الاتفاق عليه بين اللجنة العليا للحج والعمرة بوزارة السياحة وغرفة شركات السياحة ومسئولى الشركة فى بداية موسم العمرة، والذى تحدد بما يقرب من 500 ألف معتمر لعام 1440 هجرية، وأن الراغبين فى أداء العمرة هذا العام عليهم إجراء البصمة الحيوية قبل البدء فى الإجراءات القنصلية للتيسير عليهم علما بأن صلاحية البصمة الحيوية مدتها 6 أشهر من تاريخ إجرائها وهو ما يتيح للمعتمر استخدام البصمة الحيوية للموسم بالكامل للتأشيرة الواحدة من قبل راغبى العمرة.
وحددت وزارة الخارجية السعودية، هذا العام عمر المتقدمين للبصمة الحيوية من 6 أعوام حتى البالغين من العمر 80 عاما، ويشمل كافة أنواع التأشيرات والزيارات والدعوات، ويستثنى من إجراء البصمة الفئات التالية ( الفئات العمرية الأقل من 6 أعوام والأكثر من 80 عاما ومن لديهم بتر باليدين أو حروق بأصابع اليدين أو ممن لديهم مشكلات بالعين ) بموجب شهادة طبية معتمدة.